생산성을 높이는 4가지 가장 중요한 동기 부여 이론 우리는 모두 자신의 삶이 어떠해야 하는지에 대해 큰 꿈을 꾸지만, 그 꿈을 현실로 만들기 위해 지속적으로 행동하도록 이끄는 동기입니다. 그러나 우리의 최선의 의도에도 불구하고 많은 사람들에게 이러한 동기는 일시적입니다. 왔다 갔다 하고 변동하는 드라이브는 종종 우리의 생산성에 큰 타격을 줍니다. 수세기 동안 심리학자들은 인간의 행동에 매료되어 흥미를 느꼈으며 인간이 특정 방식으로 행동하게 만드는 동기에 대한 다양한 동기 이론을 개발했습니다. 이러한 동기 부여 이론을 사용하여 생산성을 높이는 방법을 살펴보겠습니다. 목차 Herzberg의 2요인 이론 Herzberg의 2요소 이론이 생산성을 높이는 방법 동기 요인 매슬로의 욕구위계 Maslow의 욕구 계층이 생산성을 높이는 방법 호손 효과 호손 효과가 생산성을 높이는 방법 기대 이론 기대 이론이 생산성을 높이는 방법 마지막 생각들 동기 부여를 높이는 방법에 대한 추가 팁 Herzberg의 2요인 이론 만족도와 생산성 사이에 직접적인 연관성이 있음을 이해하는 것이 효율성을 높이는 가장 쉬운 방법입니다. 당신의 일이 스트레스 대신 기쁨과 만족감을 준다면 일에 대해 불평하겠습니까, 아니면 미루겠습니까? 그렇다면 우리가 스스로에게 던져야 할 질문은 “무엇이 일에 만족감을 주는가?”입니다. Frederick Herzberg의 동기 부여 이론은 우리의 만족과 불만족 수준을 조절하는 데 사용할 수 있는 두 가지 유형의 요인, 즉 위생과 동기 요인을 설명합니다.[1] 위생 요소는 불만을 방지하는 최소한의 필수 요소입니다. 위생 요소의 존재는 엄청난 만족을 일으키지 않지만 이러한 만족의 부재는 극도의 불만을 야기할 것입니다. 위생 요소에는 보상, 직업 안정성, 사회적 요구, 작업 환경이 포함됩니다. Herzberg의 2요소 이론이 생산성을 높이는 방법 1. 보상 낮은 급여를 받는 것은 만족의 소리 없는 살인자입니다. 직장에서 계속 과소평가되거나 당연하게 여겨진다면 보상이 문제가 될 수 있습니다. 정규 근무일에 자신을 관찰하고 일할 의욕 부족이 마땅히 받아야 할 급여를 받지 못해서 생기는 것인지 평가하십시오. 그렇다면 용기를 내어 서비스 가격 인상을 요청하거나 재협상해야 할 때입니다. 그러면 시간, 에너지 및 노력에 대해 정당한 보상을 받을 수 있습니다. 2. 작업 환경 환경은 생산성에 도움이 되어야 합니다. 사무실에서 일하든 집에서 일하든 방해받지 않고 일할 수 있는 장소를 선택하십시오. 책상을 깔끔하게 정리하고 개인 취향에 맞게 장식하고 작업 환경에 들어서는 즉시 업무에 몰입할 수 있도록 분위기를 설정하십시오. 3. 사회화 필요 당신이 내성적인 사람이든, 외향적인 사람이든, 양가적인 사람이든 관계 없이 조화로운 관계를 구축하는 것은 건강한 정신 상태를 발전시키는 열쇠입니다. 4. 보안 자신의 역할에 대해 지속적으로 불안감을 느낀다면 생산적이거나 동기 부여가 될 수 없습니다. 고용주라면 팀원들이 번영하고 번창할 수 있도록 보안을 보장하십시오. 직장에 다니고 있다면 상사에게 연락하여 자신의 역할, 직위, 회사의 비전에 대해 이야기하고 자신감을 얻으십시오. 동기 요인 기본 사항이 올바르면 Herzberg는 동기 요인이라고 하는 또 다른 요소 집합을 식별합니다. 이는 개인의 성과를 높이고 더 열심히 일하도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다. 다음은 동기 요인의 몇 가지 예입니다. 의미 있는 일에 참여하기: 우리가 하는 일을 믿는다면 훨씬 더 생산적입니다. 당신이 하는 일에서 의미를 찾고 당신이 하는 일을 하는 이유를 명확히 하세요. 이것이 생산성을 높이는 궁극적인 방법입니다. 승리 축하: 종종 우리는 우리의 성취를 인정하지 못하고 우리가 옳게 된 것을 축하하지 못합니다. 할 일 목록에 있는 작업을 염두에 두고 하루가 끝날 때 이를 달성한 것을 축하하는 작은 의식을 갖는 것은 더 자주 축하하기 위해 더 열심히 일하도록 동기를 부여할 수 있습니다. 보상 식별: 인간은 열망이 있으며, 당신이 하는 일에 대해 어떤 보상을 받을지 아는 것은 자신을 계속 유지하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 보상은 자격이 되는 판촉 또는 해당 사업 회전율 목표 달성에 따른 아이슬란드 여행이 될 수 있습니다. 보상을 정의하고 시각화하는 것은 생산성을 높이고 동기를 유지하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 오늘의 동기 부여 요인은 내일의 위생입니다. 왜냐하면 후자는 일단 달성하면 행동에 영향을 미치지 않기 때문입니다. 따라서 성장함에 따라 계속 나아가게 하는 추진력을 강화하기 위해 동기 요인을 업그레이드해야 합니다. 매슬로의 욕구위계 Maslow의 욕구 계층 구조는 가장 관련성이 높은 동기 부여 이론 중 하나입니다. 이론은 우리 자신의 필요보다 더 많은 동기를 부여하는 것은 없다는 사실에 근거합니다. 여기서 인간의 욕구는 다음과 같이 나뉜다. 여기에서 인간의 욕구는 피라미드를 형성하는 하위 계층에서 상위 계층으로 계층적으로 분기됩니다. 주어진 수준의 욕구가 충족되면 더 이상 사람에게 동기를 부여하지 않습니다. 그러면 다음 단계의 필요가 동기 요인이 됩니다. Abraham Maslow에 따르면 욕구의 5단계는 다음과 같습니다.[2] 생리적 욕구: 이것은 모든 인간의 일차적이며 가장 기본적인 욕구입니다. 음식, 피난처, 공기, 물 등에 대한 생존 욕구입니다. 생리학적 욕구는 이러한 욕구가 충족되지 않으면 인체가 최적의 기능을 할 수 없기 때문에 가장 중요합니다. 안전 욕구: 일단 생존이 보장되면 인간은 안전과 안전을 갈망하기 시작합니다. 안전 요구의 예로는 정서적 안정, 재정적 안정, 신체적 위험으로부터의 보호, 건강 및 웰빙 등이 있습니다. 이러한 요구를 충족하려면 더 많은 돈이 필요하므로 인간은 더 열심히 일하도록 동기를 부여받습니다. 사회적 요구: 인간은 사회적 존재입니다. 사교의 필요성, 교제에 대한 갈망, 소속에 대한 갈망은 계층 구조에서 그 다음입니다. 예를 들어, 더 나은 삶의 질을 위해서는 우정, 사랑, 신뢰, 부족이나 공동체에 대한 소속감이 필요합니다. 존중의 욕구: 우리는 존중받아야 할 욕구가 있습니다. 이러한 욕구를 충족시키면 자신감이 생기고 자신의 강점, 능력, 가치를 깨닫게 됩니다. 자아실현의 욕구: 다른 모든 욕구가 충족될 때만 자아실현의 욕구가 나타난다. 이것은 내면에 잠수하여 최고의 자아가 될 수 있는 최고의 영적 열망입니다. Maslow는 2%의 사람들만이 실현의 상태에 도달할 것이라고 추정했습니다. Maslow의 욕구 계층이 생산성을 높이는 방법 이론에 따르면 충족되지 않은 욕구의 가장 낮은 수준이 행동의 주요 동기입니다. 충족되지 않은 요구 사항인 계층 구조에서 현재 위치를 파악하십시오. 그것이 당신의 동기입니다. 궁극적으로 자기 실현을 향해 나아갈 수 있도록 그러한 요구를 충족시키기 위한 조치를 취하십시오. 기본 요구 사항인 안전 및 재정적 보안을 충족하기 위한 구체적인 계획을 세우는 것부터 시작하십시오. 그런 다음 사랑과 소속감을 보십시오. 마음이 맞는 사람들이 있습니까? 그렇지 않다면 새로운 사람들을 만나고 관계를 형성하는 방법을 찾으십시오. 근처에서 스핀 수업이나 인 요가 세션이 될 수 있습니다. 소셜 그룹이나 커뮤니티의 일원이 되어 의미 있는 대화에 참여하십시오. 자존감의 필요를 위해, 당신의 삶을 조사하고 당신이 의미 있게 참여하는지 평가하십시오. 경력이 정체된 것 같으면 더 도전적인 직업 기회로 전환할 수 있는 방법을 알아보세요. 사생활이 느슨해 보인다면 연인과 대화를 나누며 어떻게 하면 두 사람의 관계를 더 강하고 의미 있게 만들 수 있는지 알아보십시오. 이러한 모든 요구 사항이 충족되면 목적을 찾는 가장 큰 문제가 발생합니다. 우리 각자는 특정 작업을 다른 사람보다 더 의미 있게 만드는 독특한 경험을 가지고 있습니다. 당신의 목적을 찾는 것은 당신에게 말하고 당신을 부르고 당신을 통해 표현을 찾는 일의 영역을 찾는 것입니다. 자신을 성찰하여 이것을 확인하거나 코치와 협력하여 진정한 소명을 찾고 자신을 위해 그 삶을 사는 길을 계획할 수 있습니다. 호손 효과 또 다른 유용한 동기 부여 이론은 호손 효과(Hawthorne Effect)로, 우리가 관찰될 때 더 열심히 일하고 더 잘 수행하는 경향이 있음을 시사합니다. 실험 중에 연구원들은 생산성에 영향을 미치기 위해 여러 물리적 조건을 변경했지만 직원 생산성은 매번 증가했습니다.[3] 이 연구는 우리가 우리의 일이 지켜지고 있다는 것을 알 때 더 열심히 일하고 더 나은 성과를 낼 수 있는 동기를 부여한다는 것을 증명했습니다. 호손 효과가 생산성을 높이는 방법 직장에서는 감독자와 리더가 정기적으로 성과를 관찰하고 평가하기 때문에 자동으로 발생합니다. 그래서 우리는 전문적으로 게으르지 않습니다. 하지만 사생활에서는 누구에게도 답을 줄 수 없기에 결국 공을 떨어뜨리게 된다. 생산성을 높이기 위해 개인 생활에서 호손 효과를 구현하는 간단한 방법은 책임 친구를 갖는 것입니다. 스물네일곱을 감시하기 위해 상사나 상사가 필요하지 않습니다. 당신이 필요로하는 모든 친구입니다. 친구나 동료와 짝을 지어 책임감 있는 친구가 되십시오. 같은 분야의 친구라면 더욱 좋습니다. 매주 또는 매일의 단기 목표를 서로 소통하십시오. 이러한 목표를 달성하기 위한 계획을 수립하고 서로의 진행 상황을 모니터링합니다. 더 나은 제어를 위해 다른 하나가 목표를 달성하지 못하면 처벌을 결정할 수도 있습니다. 개인의 성장은 여행 내내 옆에 있는 책임 파트너와 함께 재미있고 성취감을 줄 수 있습니다. 기대 이론 이 동기 부여 이론은 우리의 행동이 행동의 결과로 기대하는 결과에 직접적으로 영향을 받는다고 말합니다. 이 이론은 우리의 동기 부여가 의존하는 3가지 요소를 제안합니다. 기대: 우리는 우리의 노력이 유리한 결과를 가져올 것으로 예상되는 정도에 따라 행동합니다. 우리의 기대는 과거 경험, 자신감, 수행하려는 목표의 난이도에 따라 결정됩니다. 수단성: 필요한 노력을 기울이거나 특정한 방식으로 행동하면 보상을 받을 것이라는 믿음입니다. Valence: 이것은 보상이 개인에게 얼마나 가치있는지를 나타냅니다. 어떤 사람들에게는 돈이 강력한 동기가 될 수 있지만 다른 사람들에게는 인정이 중요합니다. 보상이 우리에게 가치 있을 때 우리의 동기는 더 높아집니다. 기대 이론이 생산성을 높이는 방법 자신의 의도를 설정할 때마다 실제로 그 목표를 갈망하는 이유와 달성하고자 하는 결과를 기록하는 데 시간을 할애하십시오. 이것이 비전 보드가 노력의 결과를 시각화하고 계속하도록 동기를 부여하기 때문에 유익한 이유입니다. 당신이 일하고 있는 모든 목표에 대해, 당신이 예상하는 결과, 당신이 그것을 달성했을 때 어떻게 느낄지, 그리고 그 결과가 당신에게 중요한 이유를 적으십시오. 이를 위해 노력할 때 이 문서를 반복해서 검토하여 동기를 유지하십시오. 마지막 생각들 동기 부여 이론은 일상 생활에서 동기 부여를 찾고 생산성을 높일 수 있는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 새로운 10년을 시작하면서 꿈을 현실로 만들 때입니다. 가장 공감하는 동기 부여 이론을 사용하고 목표를 향해 지속적으로 일할 수 있도록 추진력과 에너지를 강화하고 가치 있게 만드십시오. “사람들은 종종 동기 부여가 오래 가지 않는다고 말합니다. 글쎄요, 목욕도 하지 않기 때문에 매일 하는 것이 좋습니다.” —지그 지글러 출처: 쉐타 시바라만 The 5 levels of needs, according to Abraham Maslow, are:[2] Physiological needs: This is the primary and most basic need of any human being-the survival need for food, shelter, air, water, etc. Physiological needs are most critical as the human body cannot function optimally unless these needs are fulfilled. Safety needs: Once survival is assured, humans begin to long for safety and security. Examples of safety needs are emotional security, financial security, protection from physical danger, health and well-being, etc. Fulfilling these needs requires more money, and hence humans are motivated to work harder. Social needs: Humans are social beings. Our need to socialize, longing for companionship, and craving to belong comes next in the hierarchy. For example, friendships, love, trust, and a sense of belonging to a tribe or community are required to better quality of life. Esteem needs: We have the need to be respected. Fulfillment of these needs leads to building self-confidence, realizing one’s own strength, capability, and value. Self-actualization needs: Only when all other needs are fulfilled does the self-actualization need comes into the picture. This is the highest spiritual aspiration where one can dive within and become the best version of oneself. Maslow estimated that only 2% of the people would reach the state of actualization. How Maslow’s Hierarchy of Needs Increases Your Productivity According to the theory, the lowest level of unmet need is the prime motivator of behavior. Figure out where do you stand in the hierarchy, which is your unmet need. That is your motivator. Take steps towards fulfilling those needs so that you can move towards self-actualization ultimately. Begin with making concrete plans to fulfill your fundamental needs—safety and financial security. Then, look at love and belonging. Do you have like-minded people you connect with? If not, find ways to meet new people and form relations. It could be a spin class or a yin yoga session nearby. Be a part of social groups or communities and engage in meaningful conversation. For the self-esteem needs, examine your life and assess if you engage meaningfully across. If your career seems stagnating, explore how you can transition to more challenging job opportunities. If your personal life seems to be slacking, have conversations with your significant other to see how you can make your relationship stronger and meaningful for both of you. When all these needs are met comes the biggest question of finding your purpose. Each of us has unique experiences that make specific work more meaningful to us than others. Finding your purpose is finding that area of work that speaks to you and calls to you and finds expression through you. You can introspect to identify this for yourself or work with a coach to find your true calling and chart out the path towards living that life for yourself. Hawthorne Effect Another useful motivation theory is the Hawthorne Effect, which suggests that there exists a tendency to work harder and perform better when we are being observed. During an experiment, researchers altered several physical conditions to affect productivity, but employee productivity increased each time.[3] The study proved that we are motivated to work harder and perform better when we know that our work is being observed. How the Hawthorne Effect Increases Your Productivity At work, this happens automatically as we all have supervisors and leaders observing and evaluating our performance periodically. So, we don’t slack professionally. However, since we are not answerable to anybody in our personal lives, we end up dropping the ball. A simple way to implement the Hawthorne Effect in your personal life to boost productivity is to have an accountability buddy. You don’t need a boss or your supervisor to keep an eye on you twenty-four seven. All you need is a buddy. Pair up with your friend or co-worker to be your accountability buddy. If your friend is from the same field, even better. Communicate your short-term—weekly or daily—goals to each other. Design a schedule on how you plan to achieve these goals and monitor each other’s progress For better control, you can even decide punishments if the other one fails to achieve their goals. Personal growth can be fun and fulfilling with an accountability partner by your side throughout the journey. Expectancy Theory This motivation theory states that our behaviors are directly influenced by the results we expect as an outcome of our actions.[4] The theory proposes 3 elements our motivation relies on: Expectancy: We act based on how likely our efforts are expected to deliver favorable results. Our expectations are molded by our past experiences, self-confidence, and the level of difficulty of the goal we plan to undertake. Instrumentality: This is the belief that we will receive the reward if we put in the necessary efforts or behave in a particular fashion. Valence: This refers to how valuable the reward is to an individual. For some, money could be a powerful motivator while for others, recognition is. Our motivation is higher when the reward is valuable for us. How the Expectancy Theory Increases Your Productivity Whenever you set intentions for yourself, spend time actually penning down why you’re aspiring for the goal and the results you hope to achieve. This is why vision boards are beneficial because you visualize the outcome of your efforts, which motivates you to keep at it. For any goal you are working towards, write out the outcomes you anticipate, how you will feel when you achieve them, and why the result is crucial to you. As you work towards it, review this document time and again to keep yourself motivated. Final Thoughts Motivation theories provide insight into how we can find that motivation in our daily lives and be more productive. As we start a brand-new decade, it is time we make our dreams a reality. Employ the motivation theories that resonate most with you and enhance your drive and energy to work towards your goals consistently, and make it count. “People often say that motivation doesn’t last for long. Well, neither does bathing, that’s why we recommend it daily.” —Zig Ziglar